6月2日，贵州开放大学招生教学教务考务管理人员高级研修班（第二期）学员聆听了浙江开放大学萧山学院陈懿炜老师、衢州广播电视大学何晓红老师的讲座。

上午，陈懿炜老师从四个方面深入浅出讲述电大系统教务管理的方式与方法。讲座围绕如何在教学教务管理系统中开展教务、教学、考务、学籍等工作进行全面的辅导。一是扎稳马步。即工作人员要紧跟前辈脚步，熟悉所有的工作流程，包括加入QQ群，登录教务工作网站，熟记工作的难点、要点和关键点，请教相关领导与同事，反复打磨充实自己。二是打通脉络。在日常工作中要通过参加培训，同校工作沟通，院校之间开展交流活动等方式加强与省级院校、学校相关部门、其他兄弟院校的沟通交流。三是勤练内功。即是灵活应对工作中各种难题琐事，积极请教上级领导，工作兄弟。从琐事中自我思考自我革新，优化工作流程。四是淬炼利器。要熟悉各种办公软件的操作使用并及时更新。工欲善其事，必先利其器。良好的办公条件是班主任后期在处理信息核对、学籍异动、课程注册等问题的有力保障。陈懿炜老师通过现场演示，讲述了一系列解决问题的办法，提高了授课的整体效果。

下午，何晓红老师作了电大开放教育班主住”3-3-1”管理模式的实践与探索专题讲座。指出新形式下电大教育要落实立德树人的根本任务，要深化”三全育人”工作要求，电大班主任要形成精细服务、学习教育、文化引领的工作新格局。分享了”3-3-1”的班级管理模式，指出班级管理关踺在抓住3个环节（课程注册+课程考试+毕业审核）、3个助学工具（课程教学支持+学习资源传递+信息传达沟通）、建立带好一支讲奉献肯付出的学生班干部团队。何晓红老师还进行了导学示范课演示，就实践应用开展了讨论互动活动。

会后，研修班培训人员纷纷点赞，表示受益匪浅，希望以后能多参加培训，加强交流沟通，切实提升自身能力和服务水平。

供稿：毕节分校-陆秀丽。供图：八鸽岩管理处-唐荣君。